Cancelación y reembolsos

1. Solicitud y revisión

Antes de pagar, cierra checkout. Después, escribe a [email protected] con email, pedido, fecha, importe, servicio y motivo. No envíes tarjeta completa, CVC/CVV, contraseñas ni códigos bancarios.

La vendedora verifica solicitante, pago, acceso y fundamentos. Cada caso se estudia individualmente y se mantienen los derechos obligatorios.

2. Importe, método y plazo

El importe depende de la ley, motivo y parte prestada. El acceso no prohíbe por sí solo toda devolución; cualquier deducción legal se explica.

Si procede, se inicia devolución mediante Robokassa al medio original cuando sea técnicamente posible o una alternativa legal. No se promete un clic automático. El plazo depende de ley, verificación, Robokassa, banco y medio.

3. Acceso y recibo

El acceso puede terminar tras devolución total o ajustarse tras una parcial. Se corrigen recibo y datos fiscales según la ley.

Vendedora y responsable del tratamiento

Большакова Юлия Васильевна

Condición: Persona física acogida al régimen especial del impuesto sobre la renta profesional (trabajadora autónoma)

NIF ruso: 583704755985

Lugar de actividad: Moscú, Federación de Rusia

Email: [email protected]

Teléfono: +7 910 403-91-42